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Estamos despachando, 4 a 6 días hábiles en Santiago y 7 a 10 días hábiles a regiones. Por CYBER DAY PUEDEN EXISTIR RETRASOS

– Si el producto no cumplió con tus expectativas o no es de la talla correcta, te ofrecemos 30 días para realizar el cambio, el pazo puede ser extendido dependiendo de las condiciones sanitarias. No se hacen devoluciones de dinero.El producto debe estar sin uso y se realizan con la boleta en tienda o debes enviarlo por correo coordinando previamente en ventas@shopnalca.cl. No se hacen devoluciones de dinero pero puedes cambiarlo por cualquier producto disponible. *Los zapatos con descuento de saldos de otras temporada no tienen derecho a retracto de la compra. Los zapatos a pedido tampoco se pueden cambiar o devolver, escríbenos para asesorarte con tu talla. Los productos tienen 3 meses de Garantía Legal. Revisa las Políticas de Cambio .

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Valoración de los clientes
4,6 Basado en 15 comentarios
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N
05/05/2022
Natalia
Chile

Sin uso

Me quedaron chicos, y me di cuenta cuando los probe bien pero ya estaba fuera de los plazos para cambios, los zapatos son hermosos y se nota la calidad, pero no pude usarlos. Con respecto al envoltorio de regalo era realmente feo

CM
04/04/2022
Camila M.
Chile Chile

Me encantó

Mandé a hacer los zapatos con la idea de usarlos en mi matrimonio :) la talla, el color, el calce, todo fue perfecto! me quedaron muy cómodos y los usé con alegría ese día. Muchísimas gracias por su trabajo y por la posibilidad de hacer modificaciones a sus hermosos diseños. Soy del sur, así que estoy atenta a sus diseños de otoño-invierno para comprar algún otro.

A
03/05/2022
Anonymous
Chile Chile

Regalo perfecto

Los zapatos eran un regalo para mi hija y le quedaron perfectos y le encantan.