El tiempo de despacho es 2 a 4 días hábiles en Santiago y 3 a 10 días hábiles a regiones dependiendo del destino.

Si el producto no cumplió con tus expectativas o no es de la talla correcta, te ofrecemos 10 días hábiles para realizar el cambio. El producto debe estar sin uso y el cambio de debe realizar con la boleta en tienda o debes enviarlo por correo coordinando previamente en ventas@shopnalca.cl. No se hacen devoluciones de dinero pero puedes cambiarlo por cualquier producto disponible. *Los zapatos con descuento de saldos de otras temporada no tienen derecho a retracto de la compra. Los zapatos a pedido tampoco se pueden cambiar o devolver, escríbenos para asesorarte con tu talla. Los productos tienen 6 meses de Garantía Legal. Revisa las Políticas de Cambio .

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Puedes pagar con tarjetas de débito y crédito o con transferencia electrónica

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